Историческая справка государственного учреждения «Новополоцкий территориальный центр социального обслуживания населения»
Дата создания Новополоцкого ТЦСОН– 27 апреля 2001 года. Организация создана решением Новополоцкого городского исполнительного комитета № 392 от 27 апреля 2001 года. Первый директор Маевская Лилия Николаевна. Первоначально функционировало три отделения: отделение социальной помощи на дому, отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования и отделение социальной адаптации и реабилитации. Новополоцкий ТЦСОН первоначально располагался в здании Новополоцкого горисполкома.
В течение 2003 года был осуществлен ремонт и переезд Новополоцкого ТЦСОН в помещение по ул. Парковая, 8.
1 мая 2008 года – состоялось открытие четвертого отделения Новополоцкого ТЦСОН – отделения срочного социального обслуживания.
В марте 2008 года при отделении социальной адаптации и реабилитации был создан, действующий по настоящее время, клуб пожилых людей "Еще не вечер", как форма общения и досуга граждан данной категории.
В июне 2009 года создан социальный пункт в г.п.Боровуха. Социальный пункт создан с целью более полного охвата социальным обслуживанием и социальной поддержкой граждан и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, расширения возможностей Центра по обеспечению доступности социального обслуживания на закрепленной территории.
1 сентября 2009 года – открытие пятого отделения Новополоцкого ТЦСОН – отделения дневного пребывания для инвалидов. С 20 октября по 3 декабря 2009 года был проведен городской благотворительный марафон «Милосердие без границ», посвященный Дню инвалидов РБ. Данный марафон проводился с целью улучшения качества жизни инвалидов и их социальной интеграции в обществе, обеспечения защиты и поддержки молодых инвалидов и инвалидов, посещающих отделение дневного пребывания для инвалидов. Собранные средства были использованы на укрепление материально-технической базы данного отделения. В нем приняли участие 64 организации и учреждения города, собрано 39,0 млн. рублей.
В декабре 2010 года в городской "Новой газете" вышел первый выпуск страницы «Социальный барометр».
6 июня 2011 года при отделении дневного пребывания для инвалидов начала свою работу целевая группа для молодых инвалидов из числа выпускников учреждения образования «Государственный центр коррекционно-развивающего обучения и реабилитации г.Новополоцка» (в целях выполнения поручения Президента Республики Беларусь от 20 ноября 2006 г. № 10/209-93, поручения Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2006 г. №05/223-809 о преемственности перехода выпускников центров коррекционно-развивающего обучения и реабилитации в территориальные центры социального обслуживания населения).
15 августа 2011 года при отделении срочного социального обслуживания была создана "Социальная парикмахерская".
С января 2012 г. по март 2013 г. была проведена реконструкция здания Новополоцкого ТЦСОН по адресу ул. Парковая, 20.
15 марта 2013 года – открытие нового помещения Новополоцкого ТЦСОН, на которое были приглашены министр труда и социальной защиты М.А.Щеткина, заместитель председателя Витебского облисполкома В.В.Терентьев, Архиепископ Полоцкий и Глубокский Феодосий, председатель Новополоцкого горисполкома Н.И.Кочанова.
В марте 2013 года была открыта "Социальная прачечная".
24 февраля 2014 года в структуре Новополоцкого ТЦСОН появилось отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста.
1 октября 2014 года было открыто отделение сопровождаемого проживания.
В 2015 году на базе отделения дневного пребывания для граждан пожилого возраста стал реализовываться социальный городской проект «Институт золотого возраста» по 4 направлениям.
Отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста Новополоцкого ТЦСОН в 2018 году приросло новыми квадратными метрами. 9 июня 2018 года состоялось торжественное открытие новых дополнительных площадей отделения дневного пребывания для граждан пожилого возраста (ул.Калинина, д.1).
В сентябре 2018года было оптимизировано отделение срочного социального обслуживания. По итогам 2021года Новополоцкий ТЦСОН занял III место среди учреждений социального обслуживания Витебской области в конкурсе на звание «Лучший территориальный центр социального обслуживания населения». В июне 2023года оптимизировано отделение сопровождаемого проживания; отделение социальной адаптации и реабилитации переименовано в отделение помощи в кризисной ситуации и осуществления функций по опеке и попечительству; отделение дневного пребывания для инвалидов – отделение реабилитации, абилитации инвалидов.
В настоящее время в структуре Новополоцкого ТЦСОН 5 отделений.